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- Wir sind bestrebt, innerhalb von 24 Stunden zu antworten
- 180-Tage-Rückgabe
- Lebenslange Garantie auf jedes Messer
Schnelle Hilfe
Gerne erstatten wir Ihre Waren nach den folgenden Kriterien. Leider bieten wir zu diesem Zeitpunkt keinen Austausch an. Wenn Sie einen anderen Artikel erhalten möchten, muss eine neue Bestellung online aufgegeben werden.
- Sobald Sie Ihre Waren erhalten haben, muss das Antragsformular für die Rückgabe innerhalb von 180 Tagen nach Erhalt der Waren ausgefüllt werden.
- Die Waren müssen mit der Originalverpackung vollständig und unbeschädigt sein.
- Die Kosten für die Rückgabe werden vom Kunden bezahlt, sofern wir uns nicht anders vereinbart haben.
oder
- Wenn Ihr Artikel fehlerhaft ist, können wir Ihnen eine kostenlose Rückgabe ermöglichen, wenn dies unabhängig von Ihrem Standort erforderlich ist. Damit wir Sie so gut wie möglich helfen können, kontaktieren Sie uns zuerst in Bezug auf beschädigte oder fehlerhafte Gegenstände.
Wenn Ihre Rückgabe mit den oben genannten Kriterien übereinstimmt, besteht der nächste Schritt darin, das Formular auf dieser Seite zu verwenden, um a zu fordern Rückgabe der Autorisierungsnummer (Rannte) und initiieren Sie den Renditsprozess.
Wenn Sie Ihre Waren zurücksenden möchten Gibt die Autorisierungsnummer zurück (Ran).
Sie müssen die E -Mail -Adresse eingeben, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Rückgaben werden nicht ohne gültige RAN (Rückgabe der Autorisierungsnummer) akzeptiert.
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Füllen Sie das Formular aus und wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden.